Cuánto cuesta un lead (y por qué el precio no es lo que crees)
Todo el mundo pregunta cuánto cuesta un lead. Es la pregunta equivocada. La buena es: cuánto me cuesta cada cliente que cierro. Te enseñamos a calcularlo.
"¿A cuánto me sale el lead?" Es lo primero que pregunta casi todo el mundo, y es comprensible: es un número fácil de comparar. El problema es que es un número que miente con frecuencia. Un lead de 5 € puede ser carísimo y uno de 40 € puede ser una ganga. Depende de algo que el precio por sí solo no te dice: cuántos de ellos acaban en venta.
Por qué el precio por lead engaña
Imagina dos proveedores. El proveedor A te vende leads a 6 € y cierras 1 de cada 50. El proveedor B te los vende a 30 € y cierras 1 de cada 8. ¿Cuál es más caro?
- Proveedor A: 50 leads × 6 € = 300 € por venta.
- Proveedor B: 8 leads × 30 € = 240 € por venta.
El "caro" sale más barato. Y eso sin contar el tiempo de comercial: con el proveedor A tu equipo hizo 50 llamadas para una venta; con el B, 8. Si valoras ese tiempo —y deberías— la diferencia se dispara aún más a favor del lead "caro".
La métrica que importa: coste por venta (o CPA) = (nº de leads necesarios para una venta) × (precio por lead) + coste del tiempo comercial. Todo lo demás es ruido.
Qué factores mueven el precio de un lead
El precio de un lead no es arbitrario. Estos son los factores que más lo determinan:
- Nivel de intención. Un lead que pidió presupuesto vale mucho más que uno que descargó un PDF. Estás pagando cercanía al cierre.
- Exclusividad. Un lead exclusivo —solo para ti— cuesta más que uno compartido entre varios competidores, pero tu tasa de cierre sube. Lo analizamos en exclusivos vs compartidos.
- Sector y ticket. Un lead de autoconsumo industrial vale más que uno de un servicio de 30 €, porque el valor del cliente cerrado es muchísimo mayor.
- Frescura. Un lead de hace una hora vale más que uno de hace una semana. La intención se enfría.
- Dificultad de generación. Captar a un director financiero cuesta más que a un particular interesado en cambiar de tarifa de luz.
Cuánto deberías estar dispuesto a pagar
La respuesta sale de tus propios números, no de una tarifa. El cálculo es sencillo:
- Calcula el valor de un cliente (ticket medio × margen × recurrencia).
- Decide qué porcentaje de ese valor estás dispuesto a invertir en adquirirlo. Muchos negocios sanos invierten entre un 10% y un 30%.
- Divide ese presupuesto entre los leads que necesitas para una venta. Ese es tu precio máximo viable por lead.
Si un cliente te deja 1.500 € de margen y estás dispuesto a invertir el 20% (300 €) en adquirirlo, y cierras 1 de cada 10 leads, puedes pagar hasta 30 € por lead y seguir ganando. Cualquier proveedor por debajo de esa cifra que mantenga la tasa de cierre, te interesa.
El error de perseguir el lead más barato
Optimizar por precio por lead es como elegir coche por el precio de la gasolina e ignorar el consumo. El lead barato suele ser frío, compartido y viejo —las tres cosas que hunden tu conversión—. Acabas pagando menos por contacto y mucho más por cliente. Lo vemos una y otra vez, y lo recogemos entre los errores que queman tu presupuesto.
El lead barato es el más caro de todos cuando cuentas las llamadas que no cerraron.
Cómo lo planteamos en CompraLeads
No publicamos una tarifa única porque sería deshonesto: el precio justo depende de tu sector, tu nivel de intención y tu volumen. Lo que sí hacemos es ser transparentes y optimizar por lo que te paga la nómina —tu coste por venta— en lugar de por un número de escaparate. Escríbenos tu objetivo a contacto@compraleads.es y te pasamos números concretos para tu caso, sin compromiso.